[Allegro] win-alf: gebührenhinweis fehlt bei verspäteter verlängerung

[Klaus Lehmann]

guten tag herr eversberg,


ein altes dringendes problem, zu dem ich derzeit keine lösung sehe.

mittlerweile haben sich die benutzer der bibliothek einen "umweg"
ausgedacht, um so ihre bereits überzogenen medien "kostenlos" zu
verlängern. (das ist für den haushalt der bibliothek schlimm.)


wie läuft es ab?
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in win-alf geht man auf ein leserkonto.
aus der liste, die angezeigt wird, ist ersichtlich, daß alles ein sehr
altes rückgabedatum hat.
der bibliotheksmitarbeiter ist aufmerksam.

über a-funktionen (liegt auf button 3) werden
"Alle Entleihungen von Leser 1234567890 verlängern"

[117 tage stimmen so ungefähr, alle 13 ausleihen sind im nov-dec2009
getätigt worden]
[das war leider auch ein problempunkt, konnte aber von ihnen nicht
verbessert werden: die korrekte berechnung der zurückliegenden tage sei
nicht möglich,
hiess es vor ca 2-3 monaten...]


so, jetzt geht die verlängerung los!
zum ersten medium wird gefragt: "Rückgabe am" (vorgeschlagen ist ein
Datum, was 20 öffnungstage in der zukunft liegt: in unserem fall: der
29.4.2010.)
dieser vorgang findet jetzt 13x statt (=13 ausleihen). jeweils sagt
a-verl.flx: "ca 117.tage verzug" [bei einigen medien, die mitte
dec.2009 ausgeliehen wurden, sind es entsprechend weniger...]
das zukünftige rückgabedatum ist immer(!) der 29.4.2010, also NICHT
abweichend, kein unterschied bei unseren vorliegenden 2 ausleihdaten.
alle medien sind verlängert. 
im leserkonto ist für diese verspätete verlängerung keine forderung
vermerkt, daß leser soundsoviel noch schuldet.


nachgefragt:
-es muss doch möglich sein, die forderungen automatisch zu berechnen
und ins konto einzutragen?

-es wäre auch nicht verkehrt, würde bei der verspäteten verlängerung
bei jedem vorgang ein gebührenhinweis kommen, und zwar mit der
korrekten versäumnisgebühr. dieses muss automatisch ins leserkonto
eingetragen werden.
[das ganze funktioniert reibungslos bei der rückbuchung verspäteter
medien in win-alf, die nicht verlängert werden sollen.]
[das ganze (=gebührenberechnung bei verspäteter verlängerung)
funktionierte reibungslos bei der dos-version von alf.]


der grund für dieses beharrliche nachfragen nach dieser speziellen
gebührenberechnung liegt darin, daß die einrichtung erhebliche
einnahmen verliert, die zu dos-alf-zeiten korrekt berechnet wurden.


vielen dank, ich hoffe sehr auf (er)lösung, 
ihr klaus lehmann
-- 
Klaus Lehmann
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